Reseña historica

La Organización Rescarven fue fundada en 1985 inspirada en el ideal de brindarle al consumidor Venezolano un servicio de alta calidad en lo que a atención médica se refiere.

Nacimos como una empresa dirigida a la atención médica de emergencias, y hoy nos sentimos orgullosos de lo que hemos sido capaces de lograr, gracias a la iniciativa de un grupo de médicos venezolanos que asumieron el reto de crear una empresa que le brindase a la familia venezolana un servicio de salud integral como nunca antes se había visto en el país.

Nuestro esfuerzo por lograr este cometido nos condujo a un crecimiento progresivo de servicios en favor de nuestros afiliados.

Centros de Salud

Rescarven, empresa pionera en el área de negocios, la salud, hoy se ha convertido en una organización médica integral gracias a un sólido programa de inversiones en respuesta a las necesidades de nuestros afiliados, manteniendo un continuo crecimiento en infraestructuras.

Consultorios Rescarven Hoy contamos con 6 centros de consultorios, con profesionales de la salud en más de 35 especialidades medicas:

• Consultorios Rescarven Torre Rescarven, en la urbanización Las Mercedes
• Consultorios Rescarven Centro Uslar, en la urbanización Montalbán II
• Consultorios Rescarven CC Parque Cristal, en la urbanización Los Palos Grandes
• Consultorios Rescarven CC Galerías El Recreo, en la urbanización Bello Monte
• Consultorios Rescarven CC La Casona II, Edf. Pilares en San Antonio de Los Altos
• Consultorios Rescarven CC Buenaventura, en Güatire.

Totalizando así 210 consultorios convirtiéndonos en el primer grupo de salud privado del país en consulta médica externa.

En CONSULTORIOS RESCARVEN contamos adicionalmente con:

• 9 laboratorios clínicos automatizados
• 9 centros de diagnóstico por imagen incluyendo tomografía
• 1 Sala de Rehabilitación Física
• 19 estaciones odontológicas
• Centro de Emergencia Pediátrica con 5 camas de emergencia y sala de nebulización
• Unidad de medicina empresarial, dirigida a la atención de los(las) trabajadores(as).
• Farmacia y Óptica

Clínicas Rescarven

Para complementar la infraestructura destinada a la atención de la salud, RESCARVEN ofrece acceso a su propia red de clínicas, para la prestación de los servicios
médico-asistenciales en los casos de emergencias, tratamientos ambulatorios, hospitalización, cirugía y maternidad, en:

• Clínica Rescarven en la Urbanización Santa Cecilia
• Clínica Rescarven en la Urbanización Chuao
• Clínica Rescarven en la Urbanización El Paraíso

Estas clínicas están equipadas con

• 121 habitaciones privadas de hospitalización.
• 07 quirófanos dotados de moderna tecnología
• 09 camas de terapia intensiva para adultos
• 26 camas de emergencia
• 03 salas de yeso
• 03 salas de traumashock
• 02 salas de parto con retén de niños sanos
• 01 unidad de terapia intensiva neonatal
• 01 unidad de hemodinamia y cateterismo cardíaco.
• 03 laboratorios computarizados.
• Rx y diagnóstico por imagen.
• Banco de sangre
• Fuente de Soda

Y por último, para prestar nuestro servicio pionero de emergencias médicas, contamos con más de 120 ambulancias dotadas con los mejores equipos y personal médico a bordo, distribuidas a lo largo y ancho de la Gran Caracas, siendo el proveedor más grande de este servicio en el país.

Recurso Humano

Personal médico

Contamos con 540 médicos para atender las distintas áreas médicas:

• 21 médicos anestesiólogos clínicos
• 16 médicos coordinadores de clínicas
• 72 médicos residentes clínicos
• 20 médicos administrativos
• 251 médicos especialistas
• 160 médicos para atención pre-hospitalaria (Ambulancias)

Personal administrativo y de atención al cliente

Mas de 1500 empleados en el área administrativa y atención al cliente, trabajando con dedicación en el soporte de la operación, para así brindarle a cada uno de nuestros afiliados un servicio de calidad, dirigido a satisfacer sus necesidades.

03 Call Centers con 60 operadores para atender 125.000 llamadas mensuales

• Central de Citas y Atención al Cliente

30 Operadores que atienden 40.000 llamadas al mes y procesan más de 30.000 citas de consultas médicas externas, además de brindar información general y particular sobre la organización y sus servicios.

• Claves

12 Operadores que atienden 28.000 llamadas al mes, veinticuatro horas al día, todos los día del año, para que el acceso a nuestros afiliados a las clínicas sea eficiente y sin demoras

• Sala de Radio

18 Operadores que atienden 60.000 llamadas de emergencias al mes, veinticuatro horas al día, todos los días del año, derivando al personal médico aquellas que así lo ameritan y despachando sin demora las unidades y equipos de atención médica que requiera la emergencia o atención domiciliaria.

Junta Directiva

• Dr. Sergio Kiblisky - Presidente Organización Rescarven.

• Dr. Alexis Bello - Presidente Hospital de Clínicas Caracas.

• Dr. Pablo Hernández - Medico cardiólogo y Profesor Universitario.

• Dr. Carlos Izquierdo Otaola - Coordinador del servicio de cardiología del Instituto de Clínicas y Urología Tamanaco.

• Dr. Jacques Gliksberg. Director de Nexus Partners.

Datos y Cifras de Importancia

Rescarven es la empresa privada de salud que ha establecido las cifras más resaltantes en cuanto a prestación de servicios médicos:

De nuestros 750.000 afiliados, atendemos 133. 000 de ellos cada mes, en diferentes servicios médicos, a través de una plantilla de 540 profesionales de la medicina en mas de 35 especialidades, con el apoyo de otros 1.500 trabajadores en el soporte de esta operación.

Cada mes logramos satisfacer las necesidades de salud estos 133 mil afiliados de la siguiente manera:

• Atendemos más de 40.000 afiliados en consultas médica externas.
• Realizamos 21.000 exámenes radiológicos y de laboratorio.
• 22.000 afiliados en intervenciones quirúrgicas y sala de emergencia.
• Más de 50.000 atenciones de emergencia a domicilio.